如果您从事电子商务，希望您能够理解品牌推广和向客户提供大量及时信息的价值，从而引导您选择选项 B。
富通信服务已经存
在了相当长一段时间。尽管如此，企业品牌，尤其是电子商务领域的企业品牌，仍在探索在整个客户渠道中利用这项激动人心的技术的新方法。RCS 不仅为平台提供了展示营销信息和开辟新收入来源的机会，而且它还是一种更具成本效益的提高转化率和提高投资回报率的方法。让我们看一个电子商务交易，并发现利用 RCS 与传统短信通信的所有方法。
认识 Joanne。Joanne 刚搬进新公寓，需要一台新电视。在进行研究时，她发现 Electronics4U 有她想要的型号。Joanne 在 Electronics4U 上注册，在验证她的帐户时，她收到了以下 RCS 消息。“
欢迎来到 Electronics4U Joanne；您的代码是 48751。”
它看起来像一个标准的 Push 验证
具有一键式体验，但它是为 Joanne 量身定制的，并包含品牌。Joanne 输入代码并开始购物。她找到了她感兴趣的电视并继续购买。Joanne 立即在 RCS 消息中收到订单确认和收据。
电子商务中的 RCS 消息
购买电视后，Electronics4U 向 Joanne 发送了适合 海外数据 她刚买的电视的电视支架建议，这些建议以轮播格式呈现。Joanne 可以滚动浏览 RCS 消息并选择她喜欢的支架并购买，而无需离开消息应用程序。第二天，Joanne 收到来自 Electronics4U 的另一条品牌 RCS 消息，这是一条运输更新。它包含她购买的物品的图片和运输过程中的产品地图。如果她需要延迟或更改运输，她还可以在消息中与聊天机器人互动。
带轮播的 RCS 消息
Joanne 的电视在本周晚些时候到达，她收到了另一条品牌 RCS 消息，通知她已交货。她打开门，看到了新电视和支架，安装好后，晚餐时间就在她最喜欢的流媒体服务上看《老友记》。几周后，Joanne 收到了一条 RCS 消息，其中有一系列可以与她的电视相得益彰的条形音箱。此外，由于劳动节大减价，这些音箱打了 30% 的折扣！同样，Joanne 可以在 RCS 消息中完成购买，而无需重新登录她的 Electronics4U 帐户。Joanne 还可以直接与 RCS 消息互动，要求 UAB 目录 客户服务，这可以通过已读回执来确认。
在一次购买中
Electronics4U 能够使用 RCS 确认 Joanne 的注册、确认她的订单、追加销售其他商品、发送运输、跟踪和营销信息。所有这些都带有 Electronics4U 品牌、照片和 2023 年人工智能如何改善您的客户体验 表情符号，可带来更加个性化的体验并增加转化的可能性。它还允许 Joanne 在 RCS 消息中完成其他交易，只需从她存档的卡中扣款，从而消除了摩擦。现在，只要 Electronics4U 有促销活动，就可以联系 Joanne，利用消息中的直接号召性用语来提升她的终身客户价值。有了 Joanne 这样满意的客户，Electronics4U 就拥有了一位忠实的客户，她很可能会传播良好的口碑。
这个例子只是电子商务交
易的一个故事。几乎每个行业都可以在平台想要直接与用户沟通时使用 RCS。Telesign 的 RCS 解决方案现已在北美、英国、法国、巴西和哥伦比亚推出。
Telesign 已连接和保护在线体验超过 15 年。我们支持世界上最大的网络资产，我们随时准备为您提供帮助。
