B2B 潜在客户评分是什么意思?
潜在客户评分是一种根据潜在客户成为真正客户的可能性来评估和分配分数的系统。这种方法不仅节省了时间和资源,而且还优化了营销和销售策略。
对于所有企业来说,评估潜在客户行为的标准并不相同,它们取决于他们追求的目标和他们经营的行业。但您可以采取一种通用的治疗方法。
B2B 潜在客户评分是如何进行的?
要进行 B2B 潜在客户评分,请定义理想客户的概况、评估潜在客户的标准、为每个潜在客户分配分数、对潜在客户进行分类、跟踪整个销售漏斗的旅程,最后采取行动推动购买。并确保销售。
创建B2B 潜在客户评分系统的步骤:
如何进行 B2B 潜在客户评分
如何通过 7 个步骤进行 B2B 潜在客户评分。
在下面的段落中,我将详细阐述每一点。
1. 定义理想客户
在创建B2B潜在客户评分模型之前,您必须问自己这个问题:您的理想客户是什么样的?这必须满足某些特征,例如,您的产品可以解决某个问题或进入某个行业。
通过进行广泛的研究来创建一个化身,其中包括人口统计、偏好、习惯、最常用的数字渠道、公司规模和痛点。如果您已经明确定义了它,那么是时候进入下一阶段了。
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2. 定义评估潜在客户的标准
确定哪些行动和潜在客户特征与您的业务相关。为此,请建立几个响应购买信号的标准。您可以将它们分为两类:基于行为的标准和基于权力的标准。
就行为而言,标准可以是网站访问次数、下载内容(电子书、PDF 或模板)的频率、请求报告的次数、打开新闻通讯的次数或者简单地给出取消订阅的数量和他们点击购物车的次数,仅举几个例子。
关于基于权力的标准,可以是潜在客户是否有预算、他们在组织中的职位及其决策能力、他们需要解决方案的紧迫程度以及他们购买的预计时间它。
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3. 分配分数
在这一部分中,可以方便地回答这个问题:“什么是潜在客户评分?”。它涉及为客户行为标准分配价值。
兴趣信号越高,得分就越高,因此转化的概率就越高。通过这种方式,您将绘制出高素质销售线索组和低素质销售线索组的地图。这些指标将为您提供转化路径的坐标。
4. 对潜在客户进行分类
现在是时候进行潜在客户分类了。您可以根据您的评价建立三个不同的类别。为了获得普遍的理解,使用标签可能是合适的,例如三组的分类:热、温带和冷。
第一组的潜在客户得分最高,第二组的潜在客户得分较高,最后一组的潜在客户最好交给营销部门进行其他类型的跟进。
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5. 跟随潜在客户的销售漏斗历程
不要放松你的努力,因为这是最困难的部分。一旦你知道哪些优质线索进入了你的销售漏斗,你就必须密切关注他们的动向,并鼓励他们进入最后阶段,即成交。
为此,它使用细分、内容个性化和交互。这需要非常精细的策略,因为每个客户的沟通渠道、内容主题和内容格式都不同。潜在客户跟 踪对于进入下一阶段至关重要。
因为您知道您的资料是安全的并且安全地备份到远端位置。所有基础设施均由聚合器管理,这可以显著降低任何规模的企业的成本。随地 手机号码数据 获得见解。这些记录通常可以保护您的资料免受网路威胁和未经授权的访问,这很方便。提供强大的安全功能将帮助您在晚上睡得更好。
6. 推动购买
在这里,根据每个潜在客户的情况,你必须洗牌,以鼓励他们进入销售漏斗,特别是当你注意到他们停滞不前时。如何鼓励购买产品?你有几种方法。
您可以使用特别折扣、有吸引力的套餐、礼品、抽奖、旅行门票、免费产品演示、对忠实客户的奖励、订阅特殊内容、限时优惠营造 了解营销公司的经营租赁 紧迫感,让他们感到环境压力等等。
7. 确保销售
当客户被你的演讲所吸引并且你获得了销售时,不要认为一切都结束了。业务关系开始了一个新的阶段,因为向真正的潜在客户销售比吸引新客户更容易。
B2B 潜在客户评分只是实现销售目标的众多方法之一。在此过程中必须进行调整和反馈。掌握它的原则是理解基本概念。
B2B如何获取线索?
B2B 中的潜在客户评分还涉及设计吸引潜在 列表提供者 客户的策略。其中最引人注目的是电子邮件营销、聊天机器人、在线评论、可下载内容、通过社交网络传播内容以及利用 LinkedIn 的力量。
电子邮件营销电子邮件是一种可靠的策略。有些客户认为它是解决商业问题的完美渠道,因此可以通过使用图形片段、分辨率可接受的图像以及有吸引力和令人信服的信息和故事来利用它,以增加价值并适应每个客户的特定兴趣。
正如《福布斯》强调的那样
电子邮件营销具有个性化的力量,经济实惠,并且可以提高网站的自然流量。为了让您的电子邮件被打开,您必须努力处理有影响力的主题行、相关内容,并包含客户期望的解决方案。