如果您在銷售流程中精心建構並實施理想的客戶檔案 (ICP) 和買家角色 (BP)，您可以在完成相同甚至更少的工作量的情況下找到更多有效的銷售線索。
然而，有效使用客戶頭像的行銷和銷售專家數量很少。
並非所有組織都在日常工作中真正利用 B2B ICP 和買家角色。他們的客戶頭像只是鐵板一塊的個人資料，沒有提供任何關於如何打動潛在客戶的見解。
在某些組織中，客戶頭像只會阻礙勘探過程。例如，銷售代表將所有資源花在錯誤的時間或錯誤的人員上。或者他們有太多的客戶頭像，而不是優先考慮最具影響力的頭像。
最後，許多企業僅根據自己的意見來建立 B2B 客戶檔案，而不考慮實際資料。
累積的實踐將幫助您將 ICP 和 BP 變成真正有價值的工具。
您的 ICP 狀態和買家角色：清單
懷疑你是否需要改變對 ICP 和 BP 的態度——繼續閱讀這篇文章。
準備好建置或更新 ICP 和買家角色了嗎？跳過該部分並轉到第二部分。
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您的 ICP 狀態和買家角色：清單
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您的客戶頭像（ICP+買家角色）是一頁文檔，其中包含與購買流程最相關的數據
您的客戶頭像是您定期添加見解的即時文檔
您知道誰不是您的客戶以及他們的資格標準
您在過去六個月內更新了您的客戶頭像
您或您的銷售代表在選擇外展地點和規劃訊息時查閱該文檔
首先，我們來看看投入ICP和BP的原因以及建構和使用它們的整個過程。
《創造理想客戶頭像》是什麼意思
創建理想的客戶頭像是當您弄清楚誰真正需 韓國電話號碼 要您的解決方案並為您的公司提供最大價值時。通常，任何銷售或行銷活動都從舞台開始。
理想客戶檔案的特徵有助於找到正確的潛在客戶。買家角色是 ICP 的重要組成部分，它更深入地探討客戶參與問題。請注意，在其他材料中，標題可能具有不同的含義。
閱讀部落格文章時，您還可以遇到 ICP 的其他名稱：客戶頭像、受眾角色、最佳客戶/客戶/潛在客戶、理想客戶頭像和理想客戶檔案。
ICP在商業中是什麼？
ICP是理想客戶頭像創建的第一階段。在篩選您將接觸的公司時，您可以採用理想的 B2B 客戶檔案。然後你尋找能夠影響決策的員工。在這裡，您需要一個買家角色 – 帶來合適的潛在客戶並以最強大的方式聯繫他們。
要建立理想的客戶檔案，您通常需要分析可 台灣電話號碼 用情報、研究具有已識別屬性的人員、採訪潛在客戶和客戶、做出假設並測試完整的檔案。觀眾角色的塑造，其實是永無止境的過程。所以這只是第一次迭代。
該過程還包括創建反配置文件。對於擁有廣泛目標受眾的公司來說，非 ICP 可能更有價值。
在銷售過程的早期階段認識到此類潛在客戶可以為您的公司節省大量資源。
