而且，考虑到品牌在主要社交网络上拥有更专业的形象的重要性，CM 的角色以及了解如何积极管理该公司及其互联网社区的在线交流。
出于这个原因，尽管我们大多数致力于数字商业世界的人都知道这一点，但仍然有很多人没有正确理解社区经理是什么以及他们应该具备什么素质。考虑到这一点，我不想在没有很好地定义这个概念的情况下开始：
在这篇文章中你会发现显示
社区经理是组织内负责管理、维护和发展互联网品牌社交社区的专业人士。反过来，它负责围绕该品牌及其受众产生的双向沟通。
该专业人士（有时简称为“CM”）的主要工作不仅负责品牌与上述在线社区的沟通和关系，还负责促进其发展并维护形象。以及其在此过程中所代表的 广告数据库 企业或公司的声誉。
这是一个几乎统一的职业，我们可以说，它对于组织内与其社区的联系以及在网络上获得更大的知名度至关重要。
什么不是社区经理？
虽然他是什么类型的专业人士已经很清楚了，但你可能会觉得奇怪，下面他想详细说明他不是什么类型。
而且，多年来，这个职业已经发生了很大的变化，在许多情况下赋予了它应有的重要性；但在其他情况下，组织内并非真正的 CM 的人被用作 CM。
以下是关于社区经理角色的一些误解
不是值班实习生，也不是公司的人在完成职责后，被赋予随意管理Facebook页面或在品牌Instagram账户上发布照片的任务。
人们普遍认为，您的任何家庭成员只要拥有一定的技术技能，就可以掌控您企业的社交渠道。
知道如何在 Twitter 和其他网络上创建帐户的商务接待员通常在工作量较低的时候承担这一角色。
任何在一项任务和另一项任务之间进入公司帐户以 为什么 Z 世代在增加销量方面富有创意 在没有预先制定的标准或策略的情况下发布任何内容的员工不应履行社区经理的职能。
最后，还需要强调的是，社区经理并不是刚到公司，在不了解公司的使命、愿景和价值观的情况下，仅仅因为刚刚完成了一项工作就急于管理社交账户的人。数字营销课程或硕士。
具体来说，关于最后一点，我认为特别重要的是，您首先要了解该品牌在内容发布、语气、对潜在客户的关注等方面遵循的社交媒体策略。
但是什么让社区经理成为公司的关键人物呢？
正如我们之前所说，其主要功能之一是管理社交网 电话号码 SG 络上的社区，这当然是任何公司或企业的一个关键方面，因为它是与目标联系的最直接和最有利可图的方式。
为了让您更熟悉 CM 的形象、他日常执行的功能以及他的一些工具，我在这篇文章中讲述了这篇文章，该文章最初是由我的朋友兼 Webescuela 联合创始人 Rost Torchinskiy 准备的，我在这里为您提供的内容已完全更新。
现在您已经知道什么是 CM，我将向您提供有关其主要功能以及您需要了解如何使用的工具的精彩指南。
