痛點知識的重要性在於,您將提出正確的問題並展示針對潛在客戶的行業和需求的專業知識。在主題行、要求電話或非正式聊天中提及他們的日常問題會立即引起他們的注意。潛在客戶感到被理解並且更願意與陌生人溝通。
而且,如果他們不面對痛點,他們就不會買。如果您沒有意識到真正的客戶問題,您就無法及早確定它們的資格,並且會一次又一次地將時間花在風向標上。
在開始外展前如何了解客戶的痛點?猜測並測試?購買昂貴的買家情報工具?還有其他選擇:) 讓我們來看看。
揭示客戶痛點的方法
客戶的痛點是什麼
客戶痛點意味著您的潛在客戶經歷的困難時刻,而您的解決方案可以緩解或消除。一旦您了解了這些挑戰,您就知道他們為什麼購買並引導他們購買。
揭示客戶痛點的方法
以下是收集和更新客戶問題的 波蘭 電話號碼 方法的非詳盡清單。
1 方法。仔細檢查您與潛在客戶的溝通
2 方法。向您的同事詢問客戶痛點的範例
3 方法。與現有客戶交談
4 方法。監控社群媒體
5 方法。查看競爭對手產品的評論
6 方法。 (定期)進行調查以確定疼痛
7 方法。外展回饋
仔細檢查您與潛在客戶的溝通
是的,再次查看您的電子郵件、Messenger 聊天記錄和通話錄音。
向您的同事詢問客戶痛點的範例
您可能忽略了一些關於客戶旅程中的痛點的有價值的資訊。徹底修改溝通方式,你可以從不同的角度思考潛在客戶的話。
公司內部可能有主題專家。例如,GetProspect 主要供 德國電話號碼 人們聯繫他人以從他們那裡獲取一些東西。因此,我們可以與 SEO 專家、招聘人員、連結建立者和自由工作者討論他們在銷售中的痛點。
如果你很幸運有這樣的同事,可以預約非正式會議來討論他們的日常事務並傾聽他們的抱怨。您也可以詢問他們對您對他們日常挑戰的假設的回饋。